家装建材类目,该怎样引流呢?需要注意哪些问题,装修建材店管理办法规定有哪些
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家装建材类目,该怎样引流呢?需要注意哪些问题
随着人们生活节奏变快,简单化、便捷化的模式越来越受欢迎,众多业主装修时,渴望一站式服务,能把整个家装全部模块化、一体化,且避免装修后的烦恼,而全屋整装的面世,能为消费者打造一个完美的家。这就要求驻店设计师能提供“基础装修+个性化定制+软装”整装服务,仅仅贩卖家具远远不够,倡导“设计服务创造价值”的卡诺亚告诉你:设计营销成引流新入口,伴随整装时代的到来,家居设计师在促进成交方面的作用越来越重要。
设计营销成新流量入口,是门店抢夺客源关键
家居业正从单品类向多品类进化,设计营销能力成为企业抢夺终端的关键,优秀的终端设计团队、设计营销专业能力,将成为门店的核心竞争力。驻店设计师定位已发生变化,对其提出更高要求,除了专业设计能力外,更要具备沟通营销等综合能力,会贩卖作品,会引导客户的选择和成交,为其提供家居整体解决方案。
家具设计师从产品出发设计,高度不够成交难
设计师作为家具店的关键岗位,是串联客户成交的整个过程的关键点。但是近年来随着家居消费升级,众多设计师由于专业有限导致问题频出、投诉不断,设计师只会简单用电脑画图,为客户提供家具设计,无法从全屋空间的高度为其提供家装、家具、家饰、家电的一体化搭配,风格不统一、整体效果差,从而给门店的发展埋下隐患。所以说设计师要转型升级,要经常培训学习,提升自身的岗位能力,从卖家具提升到卖空间,才是促单成交的捷径。
家居设计师从空间定制出发,提供家居整体解决方案
家居设计师必须经过教育、实践和培训合格后才能上岗,其工作职责是提高室内空间的功能和居住质量。一个成熟的家居设计师,必须要有艺术家的素养、工程师的严谨思想、旅行家的丰富阅历和人生经验、经营者的经营理念、财务专家的成本意识。设计是设计师专业知识、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。只有内在的修炼提高了,客户才能放心把家居装修交给专业的人去做,才能做出作品、精品、上品和神品,否则,就只是处于初级的模仿阶段,流于平凡。因此家居设计师应该掌握:美术基础理论,室内平面制图,室内效果图渲染,效果图后期处理,装饰预算,装饰材料,实用工具,建筑风水学等。
卡诺亚发力家居设计师,培养设计营销型人才
一直以来,卡诺亚都非常尊重设计、理解设计师,重视设计团队的培养,无论是定期举行的赢在终端·家居设计师培养体系全国巡回培训,还是近期举办的整装设计大赛启动仪式、第二届卡诺亚杯全国家居空间设计大赛,核心目的都是要求设计师懂设计、会营销,从卖功能卖价格,转变为提供高颜值的家居整体解决方案;并针对主笔设计师、首席设计师、设计总监等职业生涯不同阶段,提供针对性培训内容,涉及空间规划、软件应用、效果图制作、形式美学、成本控制、管理等,实现快速标准化出图,独立高效成单。据统计,每年卡诺亚都为终端输出近5000名优秀设计师,他们在促进店面成交方面起到关键的作用。甚至总部成立的“设计师俱乐部”,能为经销商在订单高峰期提供设计帮助。
家具设计师与家居设计师虽只有一字之别,但在促单方面相去甚远,家居设计师从空间定制高度引导客户,贩卖独到的家居空间设计理念,从卖功能、价格升级为提供更高颜值、更高品质、更优组合的家居整体解决方案,推动二次销售,实现设计真正的商业价值,让门店斩获更多的大单。
受疫情影响和部分地区政府出台必须精装房出售政策影响,请问家装建材特别是瓷砖行业该如何生存
这场突如其来的疫情对家装建材业也必将产生很大的影响。节前家装建材行业一般提前一周就歇业了,到现在已歇业一月左右,现疫情什么时候结束还没有具体时间,受疫情影响较轻的也可能到2月底,受影响重的地区疫情结束的时间更得延后。家装建材行业不仅受疫情的影响,还受精装房的冲击。面对疫情的影响和精装房的冲击,家装建材行业内的各个企业应先分析自身实际情况:自己的资金储备、货物储备、人才储备,面对疫情,做好面对困难的思想准备,资金不足的,多方面筹措资金,各地区也出台了部分扶持中小企业的政策,尽量得到政策的支持。有了充足的资金,也就有了抗风险的能力。同时在疫情期间,多利用网络技术,增加公司和产品的知名度,及时了解市场信息。打铁还需自身硬!苦练内功!分析完自身情况,更要了解外部情况,针对精装项目,有实力的公司多参与投标,也可从总包手里分包单项工程或某项材料、产品。实力一般的公司可几家联合起来参与某一项目,形成合力。并不是所有楼房都是精装房,同时还有许多二手房,各个企业细分市场,精准的分析市场,结合自身定位,抢占市场。磁砖行业也面临着其他建材行业一样的挑战,只有知己知彼,奋勇拼搏,才能闯出一片天!
首先,这几年房地产行业增幅减缓,建材行业也不如以前了,行业增幅减缓,加之渠道呈现多元化,对建材行业带来了较大挑战。
在此背景下,以及当前疫情等,建材企业如何生存和发展,提出个人的想法和建议。
1、疫情短期内影响了基本所有行业,建材行业也不例外。房子销售暂停、装修暂停、建材市场要不开业。
2、精装修房政策、家装整包引起了渠道结构的变化。很多城市实施精装修房政策,房企集中战略采购成为重要的销售渠道。还有就是家装公司整包的推行,也是分流传统建材渠道的生意。
3、在行业增长减缓、渠道变革背景下,建材企业需要重新审视自己,找到自己的生存立足之点,也就是自己的目标市场是什么。这个是首要思考的问题。
4、锁定自己的目标市场,针对性地开展企业的营销及生产运营。比如是没有品牌优势的建材品牌,就应避开与大品牌的正面冲突,找差异化,服务、价格、推广方式上等。比如,我去年装修房子,一家做门与柜子的非知名企业,他们东西做得不错,价格为实惠,在小区里很多人推荐,在我们那个小区都成交了很多家。
总之,在受疫情、精装修房政策、家装整包等影响,在行业不景气情况下,建材企业要结合自身情况,找到生存立足之点,并据此开展企业各项行动。
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