连日来，帮忙君对多个小区的装修垃圾清运收费展开调查测评，结果创造：确实有点“乱”。

民音调研

一口价：15000元

宝山区杨泰路99弄绿地海疆笙晖的纪女士见告帮忙君，物业报出的1.5万元装修垃圾清运费“打包价”，其实把她吓了一跳。

纪女士家是联排别墅，产证面积是130多平方米。
这是她最近购入的二手房，准备重新装修。
装修前，她向物业公司反馈了这一情形，讯问装修垃圾清运该如何收费。

物业职员只是上门来看了看，就说要1.5万元。

这让纪女士有点咋舌。

装修工人说，我家的垃圾，8吨的卡车，8车旁边该当够了。

纪女士家临时堆放的装修垃圾

而按照当地公示的装修垃圾清运企业报价，8吨的卡车，每车清运费是900元。
这么算下来，物业的报价多了一倍多。

官方公示杨鑫环卫公司，每车900元（8吨的车）

无奈之下，纪女士自行联系了当地所属的上海杨鑫环卫有限公司，但对方表示，由于作业车辆少，暂时没有车子可以安排进绿地海疆笙晖，但后续他们乐意和物业公司沟通清运事宜。

纪女士再与物业公司协商。
对方回称，如果不接管1.5万元的“打包价”，也可以改变清运方案，装修垃圾按每袋6元打算，但短驳费还需另付6元。

帮忙君找到管理小区的上海锐翔上房物业管理有限公司，咨询1.5万元的报价是通过什么标准打算出的？事情职员无法给出详细打算标准，只是强调，这是根据其他人家装修产生的垃圾清运费的“过往履历”。
这个中，事情职员提到一个搬运和清扫的观点。
该小区没有固定装修垃圾清运点，因此，业主产生的装修垃圾，需临时堆置在路边，垃圾搬离的人力以及后续的清扫路面，是短驳费的紧张内容。
此外，装修是一个持续的过程，每次产生的垃圾可能是零星的，不敷一车，但都要及时清理，这就使得实际清运车的跑单数，要大于预估的数量。
而物业和清运公司（非杨鑫）的结算，就已高达1100元每车。

终极，装修开工3天后，纪女士只能接管1.5万元的“打包价”。

纪女士无奈接管1.5万元的装修垃圾清运费打包价

按袋收：18000元

杨浦区国泓路818弄绿地海珀璞晖小区李女士家装修产生的垃圾，是被按袋收费的，她已经付出1.8万元，后续用度还在产生。

李女士家面积约100平方米。
去年10月装修前，她第一韶光就向物业公司咨询，小区里卖力垃圾处理的事情职员给出的报价是，每袋15元，并再三声明“辅导价便是这个价格”，该价格已包含了短驳搬运费。

装修工人把垃圾放在1楼门口，再由小区垃圾处理职员搬运清理。

李女士对自己家会产生多少袋垃圾毫无观点。
等到大批量产出垃圾的阶段结束时，她已被收取1.8万元。
按此打算，她家产生了1200袋垃圾。
而之后，装修现场还在产生零星垃圾，收费仍旧“没完没了”。

李女士讲，当时卖力垃圾处理的事情职员没有供应其他结算办法，这让她有被“打闷包”的觉得。
据帮忙君理解，杨浦环境发展有限公司第四分公司公示的装修垃圾清运收费标准有3种：450元/6吨车，600元/8吨车，8元/袋（75cm×45cm）。
比拟来看，李女士购买的每袋垃圾清运费15元的价格确实不低。

采访中，管理小区的绿地物业事情职员先容，公司实行的装修垃圾清运费标准是：450元/6吨车，不按袋收，也没有什么短驳费，但须要业主把垃圾堆放到指定地点。

“按每袋15元的价格付费”是业主和清洁职员私下达成的。
这一价格包含了搬运、清扫做事内容，是否属于高价，物业公司不作置评。

而以“袋”收取装修垃圾清运费的，还有浦东新区秀沿路58弄海上溪云（荟雅华庭）。
小区物业称，业主如装修，可到物业处购买装垃圾的袋子，每个20元。

按面积：8500元

松江区九亭镇的于女士则碰着了另一种装修垃圾清运结算办法：按面积。

于女士说，她家是动迁回搬的，在九里华庭分到大、中、小三套房。
今年3月初拿到新居钥匙，由于是毛坯房，以是立时就安排装修。

九里华庭

按照物业公司报价，装修垃圾的清运费，按每平方米20元打算。
于女士家三套房的支出大约8500元，个中短驳费的标准根据屋子套型分为3个档次：800元、1000元和1200元，共计3000元，占了总用度的35%。

九里华庭收费标准

于女士以为不合理——

首先，产证记录的面积并非实用面积，而装修是针对实用面积进行的；

其次，毛坯房无需拆旧，产生的垃圾并不会多；

再次，“每平方米20元”的标准“查无出处”。

九里华庭短驳费收据

帮忙君致电管理九里华庭的上海祥禧物业公司，事情职员回答，根据面积来打算装修垃圾清运费的办法已经调度，现在是按房型来收取：小套2100元（清运费1300元+短驳费800元）、中套2800元（1800元+1000元）、大套3600元（2400元+1200元）。
对方承认，这一收费标准脱胎于按面积打算。

而按面积来收取装修垃圾清运费的，还有浦东新区川沙镇大洪佳苑，标准是“每平方米30元”。

民声建言

01

清运费能否多些透明？

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目前，登录“上海物业”小程序，点击进入“装修清运企业”，可以查询各区干系企业装修垃圾清运费的对外辅导价。
以8吨车为例，静安区3家公司报价是一车分别为1000元、1100元、1200元，长宁区8家公司统一报价800元，宝山区9家公司报价均为900元，金山区14家公司统一报价800元，崇明区25家公司报价都是1000元；若换作按袋收取，静安区每袋分别为5.5元、6元、6.5元，长宁区每袋4.5元，宝山区每袋6元，金山区每袋9元，崇明区每袋9元。
从中可以创造，每个区的装修垃圾清运费的辅导价并不相同。

而干系部门公布的“辅导价”，实在并不能真实反响目前装修垃圾清运市场的真实价格。
小区业主从物业公司处收到的“报价单”，每每并非以上述面孔涌现。
不少物业收取的是“打包价”，这中间还捆绑了其他收费项目，如短驳费、清洁费等。
的确，物业在装修垃圾装运过程中，有人力物力的支出，自然希望能“劳有所得”。

但综合上述成分组合而成的综合报价，有混乱的身分，一样平常所称的清运费已非纯挚的清运费。
因此，市民希望：物业推出干系装修垃圾清运的对接手事时，应公开清运本钱和加成比例，并应在主管部门监督下确保收费的透明度。

02

短驳费能否少些水分？

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帮忙君打仗多家清运公司，多数公司反馈，他们的“清运”，只卖力将车开到小区的装修垃圾集中堆放点，装车走人。
如果小区内没有集中堆放点，涉及人为搬运的部分，则由物业公司或业主自行办理，清运公司概不卖力。
乃至还有个别清运公司表示，即便清运车开到装修垃圾阁下，他们也不卖力将装修垃圾“上车”。

这势必涉及了短驳和搬运的产生。
物业公司收取一定的短驳费或搬运费、清洁费，在情理之中。
但收取多少呢？水分太多。

上海杨鑫环卫有限公司的员工向帮忙君坦言：

居民支付的装修垃圾清运费，个中“清运费”是由环卫公司收取的，收费标准便是公示标准，其余的“短驳费”是物业公司收取的，收取比例一样平常不高于清运费。

但帮忙君把稳到，实际情形中，常常涌现短驳费高于清运费的征象。
而短驳费的收取比例，各家物业自定标准，且不容“还价”。

短驳费的涌现，引发了“打闷包”的质疑。
短驳费的收取是预收，如果业主自行办理了所有短驳、搬运、清洁事变，物业就没有情由收取这笔费，待业主装修完毕，这笔钱可以退回。
而在详细操作中，首先业主须故意识哀求退钱，其次要保留干系证据，还需得到物业公司审核后认可。
物业热线962121表示，上海对短驳费的收取标准没有规定，一样平常由业主与物业公司自行商定。

为此，市民指出：短驳费的水分太大，能否出台规范加以约束。

03

自联系能否少些阻碍？

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不少市民以为物业给出的报价太贵，想自行联系其他清运公司，但他们创造，这条路走得并不顺畅。

▶ 首先，物业公司规矩多。
帮忙君联系了多家物业，有的明确表态：表面自己找的清运公司不能进来，缘故原由是担心带来安全问题、卫生问题和可能毁坏绿化。
还有物业答复，业主自行清运“可以是可以的”，但要担保垃圾不能下地，必须车子等垃圾。
这些都使业主自行联系清运公司的难度系数增加。

▶ 其次，清运公司操作难。
帮忙君把稳到，在“上海物业”等正规渠道搜索到的清运公司，都以区域划分，哪个公司卖力哪片区域，基本一览无余。
而当业主对接上了对口范围的清运公司，对方却是口口声声的“操作难”。
比如前文绿地海疆笙晖的纪女士找到“对口”的杨鑫清运公司，事情职员却提出，他们与该小区并未建立业务关系，如果由他们来运输，一则恐怕车子不足，二则如果业主不能说服物业，车子是进不来的。

▶ 末了，个人业务不愿接。
很多清运公司对个人业务是高挂“免战牌”，只赞许和物业公司对接。

市民认为，作为小区装修垃圾清运的一种补充办法，业主自行联系清运公司或能得到性价比更高的方案，但此方面诸多环节须要打通。

帮侬忙事情室

策划 | 钱俊毅

笔墨 | 陈浩

图片 | 陈浩 受访者

编辑 | 钱俊毅 姚储杰