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金融电销话术技巧开场白

金融电话销售开场白话术

客户首次进入售楼处，处于陌生的环境，其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围；第二给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。

建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效；原因在于赞美的“三个同心圆”理论。赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美“外表”，到最二层的赞美“成就与性格”，第三圈则是赞美“潜力连本人都未察觉的潜能”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。

中介电销话术

电话销售成

正常来说，前3句话没有吸引到客户，你就没有机会了！因此掌握电销技巧至关重要。

、必须清楚你的电话是打给谁的。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

3、房地产电话销售人员需要靠听觉去看到准客户的所有反应，并判断销售方向是否正确。

4、在房地产电话销售的过程中，想办法让准客户在20-30秒内感到有兴趣，否则准客户可能随时终止通话。

5、电话销售过程中，房产经纪人说1/3的时间，而让准客户说2/3的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。

6、通过电话达到对客户需求的了解：

地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么时候把房子买下来；

是否去看过本区域的房子（或是以前曾看过哪些房子）；

何时方便看房子，并留下方便联系的手机号码；

了解买房的原因。

一、电话销售成功要素

销售第一要素是悟性，感应力，感染力，反应力。

销售第二元素是执行，不怕丢面子，不怕被拒绝，不怕被骂。作为销售，最怕的应该是没成绩！

二、电话销售需要技巧和话术

正常来说，前3句话没有吸引到客户，你就没有机会了！因此掌握电销技巧至关重要。

1、必须清楚你的电话是打给谁的。

2、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

电销的基本话术有哪些

如何正确使用电销卡不封号

第一、不易高频拨打电话、一个小时不超25通电话，一天不超100—150通电话

第二、电话量大的公司建议多张卡轮换着打

第三、最关键还是要合理选择稳定可靠的电销卡

我这有稳定抗封的电销卡，希望能帮助各位销售同事，有任何问题随时咨询我

电销话术技巧和应变能力

1、首先作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

2、其次电话销售的话术中在人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单。

3、还有许多的细节必须注意。比如，优美的声音，美好的祝福，客户的心里，及时的服务等等。

4、最后拥有了过硬的电话销售的话术技巧后，就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验。

逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧

装修电销邀约客户话术

尊敬的客户：您好，我是XXX家装的顾问，您的家装项目是不是已经动工了呢?如果您不熟悉家装的事情，我们将会给您提供有效的帮助，并为您量身定制整体家装解决方案，让您更好满意。期待您的垂询，拟定咨询日程，让我们一起让您的家装项目做得更好！

首先尽量增加有效/准确电话的数量，比如线上推广线索，与开发商销售、物业管家、房产中介等合作获得销售线索。

试着直接到新楼盘或线索密度高的社区去摆摊，和潜在客户混个脸熟。新房在交房期间全天摆摊，其他楼盘选在早晨上班、晚上下班及者周末的时间摆摊，你不一定能和客户对话，但可以让客户看到你，这种展示本身对客户来说是加深印象、为后续通话做铺垫。有客户停留的时候，简短介绍后就可以直接邀约客户到店交流。如果客户愿意，马上确定时间；如果客户不愿意，就留下联系方式

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