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我有家建材店,现在开门都不敢,怎么扩大营销找到客户

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建材店主要靠的的商圈和转介绍。

如果是单一产品的品牌店,广告还是最有效的。你可以主动花钱推广一些自己的产品视频什么的。

如果类似五金店这种建材店,广告的用处也不大。

我也做了十年的家装行业了。

总结下来,有能力做广告的公司未来才能越来越好。没有能力做广告,全部凭个人人际关系和商圈的流量的商户,会越来越差。

我就是做建材的,做全屋定制的,目前我所了解的家居建材市场在当前的市场非常的差,主要原因还是市场竞争太过激烈,虽然市场蛋糕每年都在上涨,但每年每家分担头上的却一直在减少,就是红星和居然这种大型的家居商城在19年寻求出路,红星和阿里合作了,以往的营销模式满足不了现在年轻消费群体的消费观念,而现在建材的市场受众也都是80/90以及00后了,年轻人的时间成本很高,没有足够的时间去市场去做比价,很多的通过线上了解线下就能节省大多时间,所以目前建议您可以通过一些自媒体做视频营销,自己做不了就找当地网红做宣传,在线上做引流,线下做好服务就好。希望对您有点用。


建材业务员怎么拜访客户

在向客户展示产品时,第一步是打消客户的防御、抵触和疑虑的心理,尤其在销售人员登门拜访时,适当的掌握沟通技巧,能更容易让用户听你介绍。

第二步,沟通真诚热情,语言亲切柔,行为尊重有礼。有大部分销售在上门拜访时,会下意识的提高声音,一般情况下,很多客户听见“大嗓门”,第一反应就是皱眉,下一步就赶人,所以开口的方式很重要。

第三步,介绍通俗易懂。客户的时间是宝贵的,销售长篇大论不仅起不到助推作用,还会引起反感,所以简明扼要介绍产品,少用或不用专业术语,直击产品特色,以便于客户更好的理解。

第四步,察言观色,学会抓住客户的需求点,同一个产品,不同的客户购买关注的点不尽相同,在建材行业内,有的采购客户关心价格、有的客户关心质量、有的客户关心生产工艺,了解客户需求,灵活解决客户采购需求,是建材销售需要不断学习成长的技巧。

第五步,跑出特色,宣传产品的功用、性能、价格、特点,增强产品的吸引力,让客户更心动。

第六步,搭建人脉网,销售想要长期的合作,就要在客户关系上下功夫,特别是在建材行业内,处理好与客户的关系,能更好的为后续合作打基础。

第七步,灵活运用科技,减少时间投入。互联网逐渐发达,传统的营销模式逐渐被优化,在建材行业内,绿建管家一键导入海量的潜在客户,让建材钢材销售能更快的获取精准的采购客户。

家居建材行业怎么做才能让客户介绍客户

我在家居建材行业15年的从业经历,我总结大概有三种。
1服务。认真的售后服务。超越顾客认知的售后。让客户有深刻的满足感。
2。过硬的产品质量。
3。介绍客户以后一定有一定的赠品。或者直接回扣。
总结为晓之以情,晓之以理。晓之以利。

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要先让客户客户介绍客户,这得从几方面来说,首先你得选一个性价比高的品牌,性价比高了,他得质量,会比较稳定,比如地暖,金牛,地砖,马可波罗,板材,兔宝宝,等等,让客户买了得产品,从质量,环保,耐用度,知名度都让客户满意,只有客户用着舒适了,不出问题了,客户材会想着你,另外你可以给别的建材店没有的服务,你给客户,比如地暖每年检查一次,地砖可以给客户说,用不完了,给客户免费拉回开退掉,板材了,可以给客户一个设计,多一些你的同行没有的多项服务,还有客户新房装好了,你可以给客户送一点绿色植物,虽说不值很多钱,但是客户会很高兴的,因为你给了他,别人没有别人给的服务,老板去工地给客户指导指导,客户会满心的感激,你只要时刻为客户着想,客户不会,不给你介绍生意的,因为我做建材15年了,我们店里每年生意有百分之30都是老客户介绍的,所以说要想把生意做好,维护好老客户绝对是有效,最快的方法!


老客户转介绍非常难,大家都是无利不起早,所以,对于老客户要勤回访,同时多赠送一些附加值,比如每月一次清洗或者保养。有好的政策及时传达。如果一个卖场里面十几个品类可以同时共享彼此的资源。那么效果会更好一些。前提的做到思想统一。都是利己主义大家都没法合作。

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家居建材行业怎么做才能让客户介绍客户

这个问题实质是顾客满意程度的检验。把业主当亲人对待,全心全意替业主着想,基于这种心态和原则就能满足业主的需求(当然包括隐含的需求,千万别让业主在使用后感到事先未做明示、提醒),杜绝"一锤子买卖″的作法。得到业主真心的全面认可。

在业主满意基础上转介绍分两种情况。一是主动转介绍,设计贴心、施工质量好、工期按时、价格合理(比予算价节省),这种满足感都是超过业主预期的。正好业主还有另一套未装修的房,或同事、亲的好友需要装修买家具的,业主处于为亲友办好事的出发点,转介绍是顺理成章的事。二是被动转介绍,业主对装修家具布置满意,但其不主动关心亲友装修家居的事,那么可以要求其转介绍,给其支付广告劳务费的形式,激发他管"闲事"的热情,一旦打开这个渠道,"水"就源源不断了。

将心比心,您觉得我说得在理吗?

家居建材业的生意现在是很难做了,能赚钱的老板越来越少,尤其是凭传统思维坐店等客户的实体店,能生存下来已经非常难了。

生意好的店面当然有它独特的经营理念,这其中让老客户介绍新客户消费就是很重要的营销手段。当然大家都想要这样的效果,个人觉得重点也就三方面,其实说说简单,真正能做好的并不多。

首先当然是自己的产品质量要好,质量方面产品的款式也要符合当下的流行趋势。家居建材都是耐消品,对于它的使用寿命是消费者最为关心的。东西的好坏只有经过长期的使用效果,才能得以证明。

其次就是产品的性价比要高,这方面就需要经营者做长期的打算,在产品定价上做到亲民。现在已经没有几口就能吃胖的生意了,要有薄利多销的生意思维,只要有量了不怕赚不到钱。

最后当然是大家都知道的产品服务方面了,产品的服务包括售前和售后服务两方面。销售时做到贴心服务,尽量让客户加深购买印象。售后服务也是很重要的营销手段,这点现在很多店都没做好,甚至或许就没做。售后服务除了日常的产品保养,日常沟通外,定期的给老客户制造惊喜是有很大效果。比如在客户的生日时送蛋糕或鲜花就是很好的做法,还有一些节假日或突发事件时也有所行动。这样做的多了慢慢就和客户成了朋友关系,相信在他的朋友有需要你产品时,首先就会想到你。

其实除此之外,拓展人脉关系,改变经营模式等都是提升店面业绩的方法。当下的实体店生意越来越难做,想做好生意要给自己多点动力和信心,结合个人及店面实际努力去奋斗实现。

要客户转介绍,首先是你的产品质量和服务都被这个客户认可,其次是你的产品非常有特色,是差异化产品,那么本身竞争的对手就少,由于自身的知名度不够,其他业主并不知道你能提供的产品及服务,那么转介绍就有较强的成功性,你客户本身也会很主动的去转介绍,这样更会体现他的存在感及分享精神,当然如果你的老客户给你转介绍了,不要忘了谢谢人家,或着送一份小礼物,这样大家都开心,去年我的业务有一半是转介绍的,本人全铝定制,有些入住率高一点的小区,我有对半的市场占有率,所以转介绍很重要,尤其在疫情非常时,业务是跑不了,客户也不上门,更多单由转介绍而来,希望帮到你。


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