10086为什么那么积极给免费装宽带?有猫腻吗,家庭装修建材骗局揭秘电话是真的吗
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10086为什么那么积极给免费装宽带?有猫腻吗
隔壁老韩感叹:“枉我一世精明,可是跟移动比,真的算不过,比不过。买的不如卖得精。”
老韩是老干部,每个月有100元通信补贴,因此移动套餐使用全球通88套餐10G流量,200分钟通话。
后来移动10086一直外呼他,说送宽带,老韩一开始拒绝的,因为听人说移动宽带谁用谁知道,质量非常卡,隔壁老鲁因为用移动宽带炒地皮,气的高血压。
但是,移动还是不死心,那天10086又开始外呼老韩的老婆,说可以先体验,反正不要钱。
第二天,移动人员过来安装了宽带。平日不怎么用,蹭wifi觉得还不错。安装人员将他家里电信网线剪断了,叫他第二天把电信宽带去注销了。
用了三个月,觉得网速到底不行,炒地皮那种打游戏也不指望,老婆单纯白天在家看看股票有时候幺蛾子,还有微信刷视频比较慢。想继续使用电信宽带的时候发现还要重新安装宽带了。
后来跟隔壁老鲁几个一起喝茶,老韩才知道移动10086为什么这么积极要送宽带的猫腻。
首先,不是送,是因为他套餐超过了58元,三大运营商套餐超过58元,套餐内都含有宽带,通过移动业务交叉补贴宽带,目的是为了保住高值用户;
第二,如果不是要给他加宽带做融合,恐怕老韩会流失。因为现在携号转网放开后,大多数用户都转电信、联通去了。资费比移动便宜,宽带质量远胜于移动,套路没有移动多。
从下图看出,移动目前失血严重,大多数移动用户都想携出去,这么多年基本都是被坑过来。
可以参考我前期写的文章:https://www.toutiao.com/i6992793017237111299/
第三,通过以“赠送”宽带的名义,打击电信,用户家里已经有的电信宽带,通过说送,让电信失去业务,巩固移动用户的稳定,“赠送”宽带是形成护城河,保住移动用户,用的是围魏救赵的套路。
第四,等宽带满一年后,就开始增加10-20元费用,产生了粘性,移动每年都来涨价薅羊毛,不怕这些人跑了,可以圈住了后期收割智商税。
第五,以“赠送”宽带名义,保住老韩的套餐,老韩这个套餐,如果携转电信或者联通正常资费,只要59元。老韩如果降低套餐到58元,移动每个月就损失30元收入,不如送个宽带,这样保住了业务收入。
同时老韩这个88套餐流量10G通话200分钟也会溢出,移动0.29元/M流量,0.19元/分钟通话,确实很贵,套餐内通话和流量有溢出,移动就会赚回来。
老韩发现质量确实有问题,到了一年去解除,无法注销移动宽带,说本店无法受理,推到其他店里,几个店里轮流踢皮球。后来到总店,总店叫他赔偿宽带接入费200元,还说老韩的宽带套餐协议期两年,不能违约,否则违约金1000多元。只要不注销,这些钱就不收了。老韩发现,移动套路比拼多多还多,防不胜防啊。
业务拓展呗,有前提条件的,就是你现在用的手机号套餐不能降或停机
比如你每个月都是88套餐,只要在用,就可以一直免费用移动的宽带
但是如果你觉得太贵要换成58的,或者不想用移动了
一个是协议约定你换不了,即使能换了宽带也会恢复收费
办不办自己考量即可
肯定是有的,我在营业厅上过1年的班,我想说的是移动真的是坑。移动公司会每个月发布新活动,让营业厅推,只要办了活动的,营业厅就有提成。免费说的是好听,其实早已把你套进去了,套餐给你改,而且还必须用两年,两年之内不允许降低套餐,只能上升,这些营业厅都是有利可图的,所以极力推荐。
当前中国移动,中国联通和中国电信三大运营商在5G基站建设上一定都投入了不少的钱吧!而现在由于5G资费相对较贵用户数量一直上不来,用户数量少投入的成本就难以收回,所以现在各大电信运营商也都在千方百计招揽用户,用户数量越多对电信企业越好啊,所以,免费给装宽带当然是为了吸揽用户呀[捂脸][捂脸][捂脸]
麻烦你们不懂就不要乱回答,如果你不清楚,请不要带猜测性的给别人误解的答案!
本人从事营业厅管理5年时间,首先纠正一下这个提问,宽带免费安装是前几年的事情了,现在3大运营商宽带都需要出安转调试(工信部规定的),当然营业厅也是可以申请减免的,但是减免安装费比较少。
其次,宽带免费安装给你使用,是有合约期的,一般是两年。两年内宽带不能注销,当然你一定要注销的话是需要收取违约金的!其次,虽然免费安装,但是会要求绑定几个号码,基本一家人都会绑定在宽带内,具体需要多少资费用户可以自己选择,并非强制性要求。安装宽带后有很多免费领取的活动,比如送路由器,送摄像头等。这些都是有在网时间要求的,并不是真正意义的免费。现在营业厅的所有营销活动都是针对宽带用户,营业厅前台在给客户开通其他业务的时候会避重就轻,但是很多限制条件是要给客户讲清楚的,不然被投诉还是要自己处理,有可能还会锁工号。处罚相当严重。另外营业厅不会私自在不告知客户的情况下开通业务,这种属于不知情开通,一旦投诉最罚款200元一笔,当然前几年乱开业主属于正常情况,这里面抓的紧。所有的客户投诉都是员工自己处理,很多投诉都是赔钱就搞定,没几个人愿意被投诉,所以在开通业务的时候都是正规向客户推荐,同意后在开通!
到此,大家对家庭装修建材骗局揭秘电话的解答时否满意,希望家庭装修建材骗局揭秘电话的1解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。
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