4月3日，石家庄一站式“互联网+”城市做事总入口——“掌上石家庄·石i民”APP正式上线，市民可通过一个App畅享一站式城市做事。
河北日报张晓超摄

为全面推进数字政府培植，创新社会管理模式、提升政府做事效能、方便广大企业群众，石家庄市通过整合各部门、各领域现有公共做事入口，推进数据、信息和业务的联通共享，集成公共做事内容，建立了全市公共做事移动端总入口——“掌上石家庄·石i民”APP。
目前，平台已接入民政、人社、卫健、医保、公积金、文旅、体育等37家单位的做事事变，供应生活缴费、社会保障、证照亮证、交通旅游、康健医疗等十大主题130余项优质惠民做事。
市民只需注册一个实名账号，即可享受以“查、约、缴、办”为核心的一站式城市做事，无需访问多个网站、关注多个"大众年夜众号、下载多个APP。

政务做事，一网通办。
通过冲破原有业务边界，连接各个业务条线，推进政务共享和业务优化，为企业、群众供应多个部门的在线办事辅导、在线办事预约及在线报告做事，实现精简材料、减少环节、压缩时限，推进政府做事事变全流程网办。

聪慧生活，一应俱全。
平台以数字为驱动，为市民供应生活缴费、社会保障、证照亮证、医疗康健、交通旅游、文体教诲、就业创业等高频生活做事，贯穿市民全生命周期，初步实现以市民为中央的场景化、全包围式城市做事体验。
如，市民就医，可通过APP进行医院登记预约，办理医保账户返还，查询医保药品目录等。

民意直通，一键反馈。
接入12345便民做事热线，上线***举报、紧急乞助等等功能，建立民情民意线上反馈新渠道。
平台通过全流程透明的处理办法，实现聪慧化汇聚、分类移交、跟踪办理、结果反馈，确保市民的每一个问题都有跟踪、有落实、有回答，进一步提升城市管理效能。

信用评分，一键可查。
依托信用信息共享平台，上线信用专区做事。
为市民供应信用承诺公示、行政容许公示、失落信被实行人查询等多项功能。
同时上线个人诚信积分“诚石分”，在公共交通、文体旅游、便民做事等领域推出取信勉励方法，全面提升信用做事民生质量。

“下一步，我们将通过事变梳理和流程再造，讲明各种民生做事堵点。
持续整合全市数据资源，推动更多事变接入和运行，不断扩大‘一网通办’范围，优化用户利用体验。
”石家庄市数据资源管理局副局长魏海强说。

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