近日,合肥市民李成(化名)反响,其家中阳台漏水,通过58同城平台联系了维修职员到家维修,对方称用胶水堵漏就行,按实际利用量算钱。
令李成没想到的是,用时1小时维修结束后,对方要价2800元,这让他以为碰着了网上所谓的防水堵漏骗局。

合肥一市平易近阳台漏水经由进程58同城找人维修 1小时被要价2800元_同城_胶水 防水

市民:58同城上找维修职员,补漏被套路

李成先容,7月11日,因家中阳台漏水,他便在58同城平台上联系了维修职员。
等了好一下子,来了两名工人。
他讯问如何收费时,对方说要打胶水,按胶水实际利用量算价格,每斤80元。

李成乍一听以为没什么问题,也用不了多少,便答应了。
其称,接着,两名工人在瓷砖上打了3个孔,然后打胶水。
可是,1小时后维修结束,算账时,李成傻眼了:两名工人称,用掉了30多斤胶水,总价格为2800元。

李成称,这个价格让他有些无法接管,但对方坚称用了30多斤胶水,便是这个价,一番讨价还价,他支付了2500元。

事后,李成越想越以为不对劲,以为碰着套路,被骗了。
他在网上一查创造,不少网友反响遭遇到了同样的骗局,也都是通过58同城联系,然后工人哀求按胶水利用量算钱,末了价格大大超出预期。

“当时在58同城上联系的时候,看上面标注了专业正规的字样,没想到实际情形是这样,也不供应任何发票或收据,碰着这种情形该怎么办?”对此,李成在朝气的同时,也深感困惑。

网上多人反响被骗,认为平台监管不力

在网上搜索干系关键词显示,反响在58同城平台找人补漏被骗的信息有不少,仅在“黑猫投诉”平台上就有多起。

个中,今年7月14日,有网友投诉称,因家中彩钢瓦漏水,其通过58同城平台找到一家精选店,工人到场后说要用胶水,65元1公斤。
在实际操作过程中,工人一贯在打胶水。

该网友称,在结算时,原来说好的65元1公斤变成了65元1斤,对方开口要价11050元,后来讨价还价,支付了8000元,且对方没有***,只给了一张手写收据,而漏点也并未修睦,仍在漏水。

在该投诉帖中,该网友认为,其遭遇这样的骗局,58同城平台监管不力,有不可推脱的任务。

商家:受平台监管,以实际用料用量定价

7月15日,在58同城平台上搜索“防水补漏”等关键词,可以看到有不少供应漏水维修做事的商家,有的还贴出了“做事保障”、“平台认证”、“专业正规”、“快速上门”等标签,展示页面下方的评价中,时时能看到“专业”、“做事流程规范”、“定时”等好评。

商家展示页面上有不少好评

随后,根据平台上所留的联系办法,拨打数家商户电话,当讯问价格时,多名商家均表示不收取上门费,须要看用什么样的修补材料,然后才能定价。
当问及堵漏的胶水价格时,商家们给出的价格不同,或每斤150元,或每斤130元,还有的每斤要价为45元。
当问起一样平常阳台漏水维修大概要利用多少胶水时,一商户称,一样平常只需十几斤,但还要看详细情形。

在讯问这些商户利用胶水补漏是否有售后保修期时,商家们称,每斤150元和130元胶水保修期为10年,而每斤45元的胶水保修期仅有两年。

在互换过程中,多名商家均表示,他们受58同城平台监管,很正规,他们可以先上门实地查看情形,“加微信发个位置给我吧,我们二十分钟就能到。
”个中一商家说道。

58同城:会核实反馈

7月15日,针对李成碰着的问题,联系58同城平台客服时,客服职员表示,如在利用58同城过程中,碰着问题可详细解释,他们会核实反馈。

状师解读:如深究58同城的任务,须证明其免责条款无效

碰着此类问题,市民该如何依法维权呢?对此,安徽同川状师事务所吴旭状师进行理解读。
吴旭认为,58同城系线上商业做事平台,用户注册时,需赞许《58同城利用协议》这种格式条约,而《58同城利用协议》第五条中明确约定了58同城的免责条款。
因此,格式条约的签订对付58同城用户来说是不利的,如果58同城用户希望借此深究平台监管不力的任务,则必须证明58同城的免责条款无效。

吴旭先容,诸多用户在通过58同城联系商家并与商家协商同等后,双方实际上已经通过口头协议的形式签订了承揽条约,双方应该按照协议约定各自履行责任。
在商家谢绝供应胶水用量证据的情形下,用户完备可以谢绝付款并报警;而在维修后阳台依然存在漏水情形,用户也可以哀求商家重新进行维修或退回部分用度。

吴旭还认为,商家向用户出具发票,是《税法》规定的应由商家承担的责任,同时发票和收据也是用户支付款项的凭据和维权的依据,商家应该出具。

来源:万家热线