现在开店,可不像过去,只要地段好一点就不怕没买卖。

《家装建材营销》别老说没顾客做好这5点客流“噌噌噌”!_顾客_伙计 采暖

现在每个区域市场的门店数量,都在快速增长,然而消费群体却没有增长,购买能力有所下滑。

竞争这么激烈的时期,如果还是勾留在开完店就等着顾客上门购买,然后“坐享其成发大财”的思想,建议你趁早别开了!

那么,我们的顾客都去哪了?在店面没有顾客的时候,我们又可以做什么呢?

发卖常日有三种状态:

1)推销:找顾客、把产品卖给顾客。

2)营销:让顾客被你吸引,主动来找你。

3)等销:守在店里等顾客上门。

现在很多店面最常做的便是第三种“等销”。
于是,在店员常有的几种抱怨中,最常见的三种抱怨涌现了。

1)怪顾客:常常听到店长和店员在说:“门店没人,怎么办?”“本日人怎么这么少?”

2)怪景象:景象不好,下雨、下雪又没几个顾客进店了。

3)怪老板:老板没眼力,不会选址;老板没能力,不会做生意等。

究竟如何在门店附近提高进店率呢?很大略,开展店面动销。

1、职员拦截

从店面走出去,“坐销”变“行销”。
周边、小区、楼道,只要走出去,就可以提高客户的进店几率也会越大。
店员去拦截客户,紧张包括站位、话术、制度三个要点:

1)选择最佳站位。
店员最主要的一点是站位,一样平常来说以下四点非常主要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的小区入口。

2)统一拦截话术。
即碰着客户说什么。

3)制订拦截的赏罚制度。
在没有顾客的时候,店员不能在店内玩手机、抠手指,对付主动拦截顾客的店员要给与褒奖。

例如,哀求所有的店员在店内无客人的时候要做4件事:

第一要网络情报:看韶光是什么时候,门口客流不多;

第二要紧盯着竞争对手:看他店里有没有客人,客人在看什么产品,几个人在看,看了多永劫光,要思考这类客人如果途经我们店的时候该当怎么应对;

第三要追踪目标客人:如果是一家三口,在竞争对手家看了良久,很故意向,这类目标客人是一定要想办法邀约进来,在自己家店面比较一下才行的;

第四是每个人都设有拦截指标:每个店员每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。
假设算一笔账,如果每个店员每月拦截30个,一年就会多360个客人,十个店员便是3600个客人,如果能成交达10%,一单30000的话,仅店面动销一项,每年纪迹就会多1000万元。

2、氛围拦截

一个店最主要的是气场,气场如何而来?

热销的氛围营造、分外的物料、强烈的色彩、独特的产品。
通过这些方法吸引顾客的眼球,勾引顾客产生遐想,终极让顾客走近、理解你的店。

氛围营造有2个很主要的要素:

一要抢眼,强有力的视觉效果;

二要挡眼,目光所看到的地方要有展示。

氛围营造的细节支配:

地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、陈设装饰、拱门、灯箱或者LED屏幕、分外的时候条幅、入门的灯光、门头灯、橱窗等射灯、门店音乐等。

3、产品拦截

产品拦截即充分利用人的猎奇生理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品“动”起来“活”起来。

4、微信、电话、短信

除了店面,很多渠道可以进行拓展。
例如,网络集采(微信、论坛、QQ等)、电话邀约、短信回访等等渠道,都可以成为顾客来源的一种办法。

5、情景仿照

当以上的事情我们都做完了,没有事情的时候,我们是不是可以提升下自己的发卖技巧?

发卖技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习发卖,导购职员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对付演习训练者来讲,技能提升会更快。

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