无锡锡山:暖心做事送上门 增强群众幸福感_小区_白叟
老旧小区冲破物业盲区
“十多年前,我刚搬来时,对小区还是很满意的,交通便利、租金优惠,屋子也整洁。但由于没有物业管理,问题越住越多,车子乱停乱放,一楼住户占着绿地种菜等……”提及短缺物业的痛楚,家住东亭卫校家舍张师长西席是一肚子苦水。不过,随着今年7月,小区物业盲区被冲破,德馨物业进驻小区,这里不仅楼道有人清扫了,有专职保安巡逻,小区秩序也好了。
让小区变了样子容貌的,源于国有物业的进驻。锡山城发集团有关卖力人先容说,他们在此前的调研中创造,很多培植于上世纪的老旧小区,由于没有物业,没有大修基金,以是,顶楼漏水、墙皮脱落老化、墙面裂痕等状况频繁涌现,居民对此见地很大。为理解决这一历史难题,他们通过下属国有物业接手全区14个老旧小区的物业管理事情,对老旧小区进行一系列改造,提升居民的居住体验。
在物业进驻各小区前,锡山城发集团派出项目组,对每个老小区进行调研摸底,从中梳理出细致的问题清单,然后针对性地办理飞线充电、私家车位管理和增设等最普遍和最急迫的问题。将一个个问题销项,统筹方案铺垫更新,让小区环境变靓,让无序的小区和谐运转。
让群众享受“家门口的做事”
“每年退休职员异地认证我都是来这里敲章,可是你们说的手机认证我不会操作,暂住证也没有带,子女都不在身边,让我怎么办呀?”在锡山区锡北镇行政审批局大厅内,一名前来办事的老人发急地说道。
“锡北镇异地退休职员养老金资格认证现在实施网上认证和现场认证两种办法,暂住证的话,我们可以帮您从锡北镇政务做事平台调取,您只需录入一下人脸识别就行。”在事情职员的细致勾引下,没几分钟,老人就顺利地办完了业务。
针对老年办事群体随意马虎忘带证件,利用智能技能困难,锡山区锡北镇采纳了更为悉心的做事手段。锡北镇行政审批局卖力人孙建明说,“针对老年人群体,我们推出了一系列助老做事方法,‘面子’和‘里子’都跟上,把数字办公与传统业务流程相结合,助力老年人超过数字鸿沟。”
为了让群众享受“家门口的做事”,体验“指尖上的便利”。锡北镇行政审批局入口的终端设备新增了自助查询打印功能,对个人社保、公积金缴纳记录、养老报酬信息、不动产登记簿证明、单位法人信息等有查询打印和生活缴费需求的办事群众,可直接通过终端设备进行操作,无需其余取号等待受理,既方便群众快速办理也对大厅内起到业务分流浸染。
爱心助餐暖身更暖心
“现在在家门口就能吃上适口的早餐,真是太幸福了!”近日,厚桥街道社会事务科以“我为群众办实事”为契机,聚焦老年群体养老做事需求,为高龄老人供应助餐做事,赢得了辖区居民拍手夸奖。
当前,社会老龄化问题日益凸显,特殊是许多孤寡、独居的高龄老人,一日三餐只能姑息、凑活,生活质量不高。如何让他们的生活更方便、更幸福,成为养老事情的要点和重点。前期,厚桥街道对辖区内老人进行全面摸排,通过问卷调查、实地拜访等办法理解老人对助餐需求程度、助餐地点以及餐品价位等方面的反响,充分听取、汇总他们的见地,为实行助餐做事搜集准确的信息。经反复研究谈论,决定在大诚苑设立一个助餐试点。通过市场比对,择优选取第三方专业机构供应助餐做事,确保老人吃得放心、吃得安心、吃得满意。
前不久,大诚苑老年助餐点(试点)正式运营了。该助餐点为居住在大诚苑的80周岁以上厚桥籍老人供应事情日早餐,符合条件的老年人可通过助餐卡以优惠价购买,每餐由政府补贴餐费2元。在助餐点购买早餐的老人说道,“平时早饭,我就自己煮点稀饭吃,现在还能领包子馒头,真是为我们老百姓办好事呀!”“包子、花卷、茶叶蛋,店里早餐种类丰富,每天换着吃。”老人们手里拿着早餐,满脸洋溢着幸福的笑颜。(陶洁 孙艺玲 余梦瑶 陈義雯)
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