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12345市民热线的主要受理

以苏州市12345政府服务热线为例 苏州12345热线通过电话、网络等渠道受理以下事项： 一、是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施； 二、是负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理，承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作； 三、是负责市“12345”政府公共服务热线的诉求受理、答复，事项的交办、跟踪、督办和回复回访，协助做好承办单位的业务协调、服务质量和服务效果的监督考核工作； 四、是依托“12345”服务平台，开展社情民意调研、舆情分析，向公众提供相关的政务信息服务； 五、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理； 六、是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理；七是指导各市、区便民服务业务工作。

12345市民热线的主要受理

以苏州市12345政府服务热线为例 苏州12345热线通过电话、网络等渠道受理以下事项： 一、是负责拟订全市便民服务工作的标准、规范，并组织实施； 二、是负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理，承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作； 三、是负责市“12345”政府公共服务热线的诉求受理、答复，事项的交办、跟踪、督办和回复回访，协助做好承办单位的业务协调、服务质量和服务效果的监督考核工作； 四、是依托“12345”服务平台，开展社情民意调研、舆情分析，向公众提供相关的政务信息服务； 五、是参与文明创建、社会信用、城市管理、城市综合服务标准化、政风行风、作风效能、绩效管理等公共事项的管理； 六、是参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理；七是指导各市、区便民服务业务工作。

苏的区号

江苏苏州市的国内长途电话区号是0512，也写作+0512、0512-、(0512)、（0512），忽略前面的0，也写作512、+512、512-、(512)、（512），国外拨打需加上中国的国际区号：0086，故国外拨打写作0086-512、0086512、0086 512、00860512或者+86-512、+86+512。

国内：从国内其它不同区号的地区拨打苏州（含其下县市）的固定电话，拨打方式是“0512-XXXXXXXX”（注意拨号时不用有-号，连续拨所有数字就可以，XXXXXXXX表示当地电话号码，位数不一定是8位，以当地实际电话号码位数为准）。

12333人工服务上班时间苏州

12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码，自动语音服务时间为7*24小时，人工服务时间为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局官网会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

也有部分城市周末仍旧有人工服务，但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多，电话可能会出现占线、繁忙等情况。

12333人工服务上班时间: 上午: 9:00~11: 30，下午: 2:30~5: 00。周六周日，节假日就不要打，12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有问题，或者话务员缺乏，导致打不进去。建议过段时间再拨打，或者在12333前面加上当地区号再拨打。

12333是属于劳动仲裁的咨询或者检举投诉电话，他们的上班时间为早上八点半到下午五点半，周末都是双休的，其余时间也都是不上班的，普如果员工我公司受到不公平的对待，或者遭受恶意刁难，工资不准时发放，记住这个号码和上班时间就可以直接进行检举。

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