各位网友好,小编关注的话题,就是关于装修建材快速成交的方法的问题,为大家整理了3个问题装修建材快速成交的方法的解答内容来自网络整理。

有经验的大神们,你们觉得家居建材类的门店销售怎样做才能不让客户流失?谢谢

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居家建材怎么留住顾客?其实只要做好这几点,1、质量要有保证,这很关键的。2、和顾客交朋友,这就是销售技巧,不是急功近利,一定要真诚,先让顾客认可你的人再谈生意,推荐的东西也要和顾客多沟通根据顾客的需求来。3、价格不能高于市场其他,因现在价格也是比较透明的,做好这几点口碑会越来越好,不光留住老顾客,而且老顾客还会给你带来新顾客。这只是我个人的建议!

首先店里面的产品要齐全 客户想买的东西店里基本上都有 比如低档的 中档的 高档的 价格便宜的 价格适中的等等 再一个服务态度要好 客户进门后尽量斟茶倒水 给客户好印象 另外销售员要对所在行业要知识面广 要跟客户解说产品特性 跟客户探讨客户家的一些装修过程中出现的专业问题 并给出建议尽量说服客户 成交后及时跟踪订单生产情况及物流信息(通过微信及时通知客户) 安装时叫安装师傅认真装好一点 不要让客户挑剔什么 最后是售后一定要重视 客户反映的问题应迅速解决 等到客户投诉就不好了 如果是装修公司的单应适当的留点回扣 过年过节送点礼物给装修公司 尽量跟装修公司搞好关系 现在建材方面绝大部分是靠装修公司的订单的

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建材家居类门店的销售怎样做才能不让客户流失?【家居业奔跑的小白】个人看法如下:

一、什么是客户流失?

首先要弄清楚什么是客户流失,我们才能分析清楚原因,并针对性采取措施。客户流失是指客户进了我们的门店,体验过产品并接受过服务,最终没有在本门店成交而在其他店成交的现象,从定义来看,“成交”很关键。

小结:成交是防止客户流失的核心和关键因素,只有客户成交了,客户才不会流失

二、建材家居门店客户流失的>缘故原由/strong>

每一个进店的客户,基本都是有建材家居购买需求的精准客户,没有需求的人一般不会进建材家居门店闲逛,而我们有满足客户需求的产品,为什么客户会在其他同行门店购买却不在自己门店成交呢?具体原因一般有:

  • 产品客户看不上
  • 价格超出客户预期
  • 门店氛围差,留不住客户
  • 销售人员的谈单和“逼单”能力弱
  • 门店服务态度和服务意识差
  • 门店没有做促销>运动/li>
  • 有活动不会利用活动做筹码来促单
  • 新客户离店后门店后续跟进不到位
  • 老客户没有做追销……

三、建材家居门店怎么做才能防止客户流失,才能提高门店的成交率呢?

每一个进店的客户,都包含有门店前期付出的努力,每流失一个客户,意味着前期所做的努力没有拿到应有的成果,意味着自己门店少成了一笔单而竞争对手多了一个老客户。因此,对于进店的客户,我们要倍加珍惜,想办法促使客户成交。怎么做才能门店的成交率呢?目前最常见的方式有:

1、“让利”来促使客户成交,比如低价销售、活动促销、买赠等;

2、营造良好的店面形象和氛围,增加客户的停留时间;

3、标准化的产品陈列;

4、周至的服务,让客户“宾至如归”;

5、提升门店销售人员的能力等

以上方式,2、3、4条是门店日常的基础工作,是提高门店成交率的辅助手段,你能做到,同行也能做到,可能比你做的更好,“让利”虽在短期内能快速提高门店成交率,但这是一把“双刃剑”,有利有弊。建材家居门店同质化竞争非常严重,我们需要改变思路,创新思维,采用差异化的竞争方式来提高门店的成交率。

1、把产品色彩、营销、心理学结合起来应用到销售过程中,对提高门店成交率有事倍功半的作用。不管是从言行举止去了解客户、判断客户需求,还是在和客户谈单逼单销售过程中,都需要运用心理学的基本逻辑,同时因建材家居行业风格搭配中,色彩的运用是其中很重要的一环,在实际销售过程中,通过色彩去发觉人性对客户成交有很大的促进作用,比如建材家居行业中卖窗帘布艺的门店或者墙纸的门店,客户在挑选产品时都会有自己喜欢的颜色,喜欢蓝色代表优雅、高冷、沉稳、深邃等,色彩匹配人的性格,这时我们基本能够判断他属于什么性格的人,在沟通时更能“投其所好”;

2、给客户提供整体家居解决方案,能帮助建材家居门店成交率倍增。整体家居解决方案是商家基于客户需求和客户痛点给与的服务,建材家居门店从只单一的卖某件产品,上升到整合前端和后端不同产品资源,融合增值服务卖整体解决方案,比如单个的地板门店整合异业的窗帘布艺、墙纸、灯饰、家具以及饰品店等,在店内打造一个风格、色彩等融合的大家居体验区或样板间,这样的门店是很有竞争力的,对提高门店成交率有倍增的作用。因为客户有很多实际的痛点,装修过程中选购材料费时又费脑力,风格难配和个人喜好难调和等,如果你的门店有这样的服务,客户是不可能流失的。

总结:对于当下的建材家居门店来讲,不是生意不好做了,而是对你的要求越来越高了,因此我们要多思考,多学习,改变思路,在激烈的市场环境中取得突破。

上面是我的一些看法,感兴趣的朋友欢迎点赞、留言评论、关注,谢谢。

我最近家装了二套新房,跑遍了周围建材家居市场,与许多门店打过交道。对于建材家居门店销售怎样不让客户流失,我的几点建议如下:

一、重视门店特色和品质。

一方面是指门店整体装修风格和质量,要起到突出提升所售商品,吸引顾客进店与停留的效果。

另一方面在样品展示上选择性价比高的商品。不同档次的建材家居商品都有相应的消费者群体,因此门市在定价时一定要结合商品的性能、质量、成本,尽量为顾客提供性价比高的商品。

二、重视与顾客的>交换/p>

首先,要求和培养综合素质高的店员,熟练商品与业务流程,举止谈吐优雅,热情耐心接待客户,引导客户了解商品,倾听顾客个体需求,与顾客建立真诚信任的关系,并留下有效沟通的联系方式。

其次,注意与顾客的店外互动。无论该顾客已经下单与否,都应该主动沟通联系。

三、重视售后服务与>接洽/p>

门店售后的态度,也是有口碑的。好的口碑,自然会令老顾客引进新顾客。所以,售后要做好质保换修,与倾听顾客评价的工作。

以上几点是我一方面作为建材家居消费者,另一方面与一些生意旺盛的店主朋友交流得出的经验。但愿对你有所帮助。

做好客户的商机管理,做好对客户的粘性,首次服务留下好的品牌和个人印象,客户未成交一定要做好客户的二次回访跟踪,利用促销再次邀约,成交不代表销售完成,还要做好一系列售后服务,赢得客户肯定,从而产生老客户转介绍!

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家居建材行业实体店怎么寻找客源

您好,我是壹木,很高兴回答您的问题。

我从事家具行业,就拿家具一起来聊聊寻找客源这个问题吧!

随着市场的充分成熟,最原始的坐店等客已经行不通了,一说拓客很多人第一时间就想到发宣传单,靠宣传促销引流。很负责任的说这种方法已经落伍了,看着满大街拿宣传单的人,我自己都想绕着走,这绝对不是少数人的想法,那我就罗列一下我做家具用的比较行之有效的方法:

1.做口碑,维护老顾客,让老顾客转介绍。这绝对是效率最高成本最低的方法了,而且没有之一,不接受任何反驳。当然了,前提是做好产品质量,做好服务质量,图二是一个客户对我的服务非常满意,用保温箱带着自己家做的荠菜混沌送到店里来了,图二上面有日期,2016年11月的事情了,后来她给我陆续介绍她的亲戚朋友过来买家具。

2.整合上中游资源,帮忙介绍客户。买家具之前客户需要先装修,同时需要买瓷砖,买地板,买卫浴,买电器,买窗帘,买门窗等等,这些都是客户的来源,问题是怎么样打通这些资源,方法有很多,这里不细讲,图三是一个装修公司帮忙介绍的客户,去年年底的事,一单20万,非常精准。

3.新小区样板房。很多人说样板房做不了,只有和物业合作,才可以做样板房,而且是大品牌,费用高,到最后还不如不做。这么说的肯定是没做好的商家,有没有小品牌做呢,当然有,可不可以花少量的钱不和物业合作做样板房呢,当然可以,有没有赚到钱的商家呢,肯定有。图四是我实际操作的样板房,新小区集中成交,客户都没出小区门,都已经买好家具了,你说实体店怎么会有客户呢?

4.线上引流。

【1】O2O新零售,就是网上开旗舰店,把客户引流到实体店成交。适合大品牌,实力雄厚的公司,这两年已经被广泛应用了。

【2】自媒体引流,今日头条,抖音,快手各种带货,大家都不陌生吧。

还有其他的一些方法需要很多前提条件,就不一一赘述了。

以上几种我都在用,所以推荐给大家,希望对您有所帮助!

喜欢的朋友记得关注点赞,有什么好的建议也可以在评论区留言,谢谢!

对实际操作方法感兴趣的朋友,可以私信我,欢迎一起探讨!


你好,我是耿工

不请自来,行业很艰难,抱团才能>取暖和/p>

第一个方法,勤奋,多跑小区,跑业务,如果让员工跑小区的话,一定要把员工培训好。我有一个材料供应商非常勤奋,他老婆基本天天在小区里边转悠,见到客户就很真诚的贴上去了,有一个客户是个老头,他独自在打扫房间,这个材料商见了,撸起袖子就和老头头打扫完了,后来老头头就把订单给她了

第二个方法,多社交,与其他业内人士交心,如何交心,你要知道对方想要什么,来来往往就可以了,比如其他材料店肯定想要订单,这样你们就可以换单了。装修公司工长设计师等,聊回扣或者订单,还有>用饭/p>

第三个方法,在前面两个精通的基础上,如果还想要突破下,可以试着压低利润,把更多的利润让给别人,试试。

有同行无同利。

加油,装修人。

你好朋友,很高兴回答你的问题。听你描述的问题你应该是地区的专卖店(不知道是不是省,市代理),地区专卖店寻找客户资源有这么几个方面你可以去借鉴,1、店内促销一定要做好,这个是立足的根本,虽然不见得利润有多大,但是有这个点别人才能认识你,才能知道你是干什么的2、做好新小区的推广宣传,打包一些装修政策,做几个免费或者低价样板间去引流3、组建地推团队下乡,找乡镇经销商聊痛点,谈合作,解决好最好一公里的问题(说白了就是你能给分销商带来什么,解决什么,帮助什么)4、找管材或者线材经销商合作,利用他们的客户资源渠道下货。5、可以找新楼盘的开发商或者物业去购买一些业主信息,陌生拜访或者电话沟通。现在线下实体店的生意不好做是事实,但是只要愿意动脑子去思考去琢磨,那生意一定也能做的不错。因为办法一定总比问题多。希望我的建议对你有所帮助!

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有人说建材生意越来越难做,如何通过互联网寻找突破口

万仟科技在帮助上百个小程序探索用数据驱动增长之后,总结优质小程序的增长必须具备三要素:快速迭代、精益运营和精准营销。

老实说,这三个词并没有太大新意,都是从小程序诞生之初就已被广泛讨论的课题。相比于过去,现如今这三个词的改变有何变化?老坛装新酒,能酿出新的味道吗?

1,用户价值导向

“小步快跑、快速迭代”一直是互联网产品的基本原则,就是不要想着一次性做好产品,而是通过快速迭代的方式进行更新,保证每一小步都跑得很快。

通过站在用户角度来为客户提供更优质的服务是小程序目前所需要做到的重点。

一方面符合用户侧的价值,用户能快速获取自己想要的,另一方面符合企业在C端和B端的两方面商业价值,这就是最好的迭代。

2.用户数据精益运营

精益运营即精细化运营,在如今的资本寒冬下,精细化运营早已经成为主旋律。

就拿最简单的一个支付页面或弹窗页面来说,一般想要做好至少需要4个人。运营要策划发给谁,设计师做图,研发做前端触发,数据分析师评估数据再指导调整。

仅一个支付页面就存在多种影响因素,价格、人物图片、文字、位置、人群等等。

精细化运营设计到小程序的每一个页面当中,这种对于用户数据和用户行为分析的运营方式,是目前小程序应该去思考的问题。

3.精准营销的终极>目标/p>

低成本获得高质量用户是任何一个商业时代企业的必修课。

用户是从哪个店进来的,他的活动范围大概是什么区域,以此判断如何深度挖掘该用户的需求,做后续的精准营销。

而精准营销的目的则是为了更好的实行下次营销活动,分析出店铺数据,保持商家曝光量很重要,但同样的,曝光给哪些人,也很重要。

一站式服务为何组建平台

说到底,想要做优质增长,三个维度需要极其重视:用户维度、商品维度和活动运营:

  • 用户维度需要采集用户行为、用户属性、用户的状态、用户的偏好等数据;

  • 商品维度要对SKU的品类进行实时监控,比如爆款的产生,要调整产品流量位置,第二个问题就是用户运营,通过对用户的分群,针对性触达用户;

  • 第三个就是活动运营,这就涉及到公司内部协调。

不同于以往项目的是,平台资源整合做到了无门槛,0投入,高回报,每个人都可以整合自身周围的资源,打造区域/行业资源整合平台。

资源整合平台

资源整合是互联网时代的主流发展模式,无需太多成本,充分利用平台主自身资源,来进行高回报的私域流量的持续变现,可以说,只要有一个小程序平台,人人都是平台主。

这正在形成一个有意思的趋势,深耕在垂直领域的服务商们,大多秉持着专业人做专业事的观念,在面对更加复杂的B端客户需求时,纷纷寻找可以进行业务互补的服务商进行“抱团”。

还记得去年下半年不少声音表示“小程序生意不好做了,服务商再不转型就不好办了”。

但对于正在积极抱团的服务商们而言,小程序的生意潜力还远远没有被完全释放,一方面大量的门外汉传统企业还没找准入门姿势,另一方面,多巨头布局小程序赛道让小程序的盘子越来越大。

到此,大家对装修建材快速成交的方法的解答时否满意,希望装修建材快速成交的方法的3解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。