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买瓷砖被门店欺骗了怎么投诉

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不管是在网上还是在线下,我们买东西有时会买到瑕疵的物品,还有时可能会上当受骗买到假货,那遇到这种情况,我们还是要努力的争取自己的利益。拟购买瓷砖被门店欺骗了,可以想象你此时的心里一定是比较着急和愤怒的。你可以和门店老板好好的协商沟通一下,如果得不到解决可以打12315起诉他。

装修界有哪些触目惊心的>内幕/h2>

说说全屋定制吧,因为我买的是精装房,收房以后家里除了需要买电器、沙发等家具全都给收拾得挺好的。

全屋定制我们也是第一次接触,所以根本不懂,又身在外乡,也没人商量,就选择了欧派,总感觉是大品牌,不会有什么套路和问题。

可是凡事只有经历了,才会明白,现在我就把自己的经历给大家说说:

1、套餐就是最大的坑。当时我们去了解定制的时候,他有一个优惠套餐,这也是商家惯用的一个吸引顾客的手段。当时的套餐价是19800元20㎡,超出的平米数按1500多算,当时预估了一下就做衣柜和玄关柜也就最多超3㎡不到,就决定享受这个套餐。从销售到设计师都会给你各种介绍,保证,想方设法让你签合同交定金,你头脑一发热,就进坑了。

等设置好图纸,让去选颜色的时候,发现原来套餐内所包含的颜色就三种,一种纯白色光板,一种米白色带纹路,还有一种就是略像胡桃木的那种颜色,几乎没一个是你喜欢的。你想要换颜色,就只能选择套餐外的板材,这个价格比套餐内的价格高好多,或者是由低价套餐换成更高价的套餐。这样子一来,你想着省钱反而花了大价钱还无处可说。

2、设计问题。量尺寸后仅隔了1天时间,就通知去看方案。本以为会让我赏心悦目,结果一看大失所望,古板、没新意。后来设计师又让我们出具心中所想要的样式他来照着修改,真搞不懂是我们设计还是他来设计,有的你提出来了,还达不到。另外,要细心核对好设计图中家具的颜色等,我们就出现过颜色的错误,本来要求的颜色变成了另一种,最后商家说我们核对图纸时没有指出来,所以只能吃哑巴亏了。

一定要提前了解设计师,多看看他曾经的作品,而且也可以提前把自己心中的样式说给他,看能否达到你的要求,总之要未雨绸缪,别天真的相信大品牌的设计师肯定没问题。

3、前期被商家隐瞒额外费用和报低的价格。套餐里包含的门把手很少有你能看得上眼的,你如果想用质量好一点而且样式好看点的,那就得加钱,五金件也一样。

说说抽屉,起初设计师给我们的衣柜和玄幻柜总共设置了大大小小12个抽屉,虽然衣柜的抽屉是内置的,不影响美观。但这大大小小的抽屉都是需要另外收费的,每个抽屉200元。我们最后仅保留了一个,因为茶几、电视柜、床头柜的抽屉已经够多了,用不着再白花一分钱,最后还弄的设计师很不高兴。

另外如果你想要柜上钉挂钩也是需要另外收费的,一个挂钩最低48元。

所以一定要提前问好定制商家,报价是否包含额外增项费用,避免后期措手不及。

4、板材问题。每个商家几乎都会强调自家的板材环保度高,性能好,防潮等等,其实目前很多品牌都用是的实木颗粒板。我们家的柜子在安装以后,其中一个柜体就隔三差五的发霉,根本不防潮,而且其余的柜体在不到8个月后都出现了不同程度的变形。从去年11月份一直和商家沟通在维修。(前面我发过一篇关于维修的微头条)

所以在选材上一定要谨慎,选用板材一定一定要确保板材符合国标要求,也可以让商家出示相关检测报告,别不好意思。

5、安装方面的问题。很多全屋定制商家的安装师傅的水平参差不齐,碰到那种手艺一般的,服务态度不严谨的,很容易在安装时出差错。

我们安装时,就有安装师傅找不到衣柜顶板,把底板又是打磨又是锯的搞成顶板安装上去,后来发现底板没有了,又从索菲亚找来一块板,做成底板安装上去(师傅曾在索菲亚干过)。最后快完工了,发现原来的顶板还在包装箱里根本就没拿出来。

还有由于我们是外行,即使在旁边看着,不负责任的师傅还是会糊弄你,我们家的定制柜子,当时安装时,师傅就没有在背板上打固定(这是在后期维修时,维修师傅发现的),所以后期出了很多问题。

安装上出了很多问题,就不一一道来了,总之,为了避免这样的事情发生,一定要多和人交流,要求他们派资深负责任的师傅来安装,发现不合适的千万不能马虎,不然后期问题会很多。

6、实际效果和你意向中效果的差距。当初你去考察时,商家带你看的样板间的柜体,个个精致漂亮,可等到后期定制安装完后,你会大跌眼镜,发现做出来的柜体和当初在样板间看到的有天壤之别,既不精致也不漂亮。

为了避免出现这种状况,还是要多跑几家,做个对比择优选取。还有就是再次强调设计师的选择非常重要。

7、最后说说售后的问题。这点一定要问的清清楚楚,而且在合同中要写的明明白白。我们在售后的过程中,就出现一师傅上门时谈到费用的问题,最后我们翻出了售后合同,才解决了这个问题。

以上就是我们家在做定制的过程中出现的问题,写出来供大家参考。

1. 低价报价,质量欺骗:一些装修公司为了争取生意,会低价报价,但在施工过程中会使用劣质材料,或者不按照合同规定施工,导致装修质量低劣。消费者在选择装修公司时一定要多加注意,不要被低价所迷惑。

2. 恶意加价,变相敲诈:一些装修公司会在施工过程中故意报高材料价格,或者要求消费者支付额外费用。消费者在签订合同时一定要详细了解价格构成和条款,避免被变相敲诈。

3. 人为破坏,故意拖延:一些装修工人为了增加工程量,会人为破坏已经完成的装修工程,在施工过程中还会故意拖延,导致工期延误,影响消费者的使用体验。

4. 装修公司跑路,无法维权:一些不良装修公司会在收到定金后,突然跑路,导致消费者无法维权,损失惨重。消费者选择装修公司时一定要选择信誉较好的公司,并在签订合同前仔细了解公司的信誉和资质。

5. 装修公司与材料商合谋,进行利益输送:一些装修公司会与材料商合谋,将材料价格炒高,从中获得利益。消费者在选择装修公司时一定要选择有诚信的公司,避免被利益输送所影响。

1. 装修公司欺诈:一些装修公司会以低廉的价格吸引客户,但在施工过程中却不断加价,甚至不按照合同要求施工。

2. 假冒伪劣材料:一些装修公司为了降低成本,会使用假冒伪劣的建材,如假水泥、假瓷砖等,这些材料不仅质量差,还存在安全隐患。

3. 偷工减料:一些装修工人为了节省时间和成本,会在施工中偷工减料,如少刷涂料、少铺地板等,导致装修效果不佳。

4. 恶意拖延工期:一些装修公司为了赚取更多的利润,会故意拖延工期,让客户无法按时入住。

5. 不合理的收费:一些装修公司会在合同中设置一些不合理的收费项目,如额外的水电费、设计费等,导致客户花费更多的钱。

6. 不负责任的售后服务:一些装修公司会在工程完成后不再提供售后服务,导致客户在使用过程中出现问题无法得到解决。

我遇到的最精心的就是感觉地砖水太深,尤其是居然之家。我房子98平米,计划客厅,过道采用75*150,卧室,卫生间 ,厨房采用60*120的。当时在居然之家看了某一线品牌的地砖,因为和老板是邻居,当时价格已经谈了最低价总共36000,还交了2000定金。后来在其他地方看中了其他品牌的款式,就来居然之家退定金,当时老板为了成交我这一单生意,直接从36000降到26000。顿时感觉太惊心了,水太深了。

装修公司承诺用的都是大品牌,但都是厂家特供产品,在实体店里没有,这里面有什么猫腻

大家中午好!因为专注,所以专业,我是专注于家居领域知识分享的刘智。在此我会将所学知识一一分享给大家,同时也希望得到大家的支持。

个人观点:家居装修承包给装修公司的,尽量选择半包而不是全包,即:主材自己买,另外还要注意预埋里面的材料,比如:电线,水管。

一些普通的装修公司忽悠也是他们的一大技术,骗的部分消费者一愣一愣的,所以对于我们消费者来说,必须要睁大眼睛看清内幕,千万不要对特供的产品抱有太大的希望。个人认为品牌材料如果在实体店买不到或看不到同样的产品,那么大家要注意了,很有可能这种特供产品是工程材料,即:非正常标准产品。

一、一线品牌窗帘,墙纸,墙布

比如的窗帘,墙纸,墙布;在产品上面均没有商标可循,我们根本找不到这些产品到底是什么品牌的,所以一部分劣质的装饰公司就会滥竽充数;而对于我们业主来说,根本在产品上面找不到商标,所以无论装饰公司怎么说,我们都没有好大的证据,所以装修公司提供的窗帘,墙纸,墙布,如果说是大品牌的,大家一定要注意确认,因为这类产品很容易滥竽充数。

二、品牌瓷砖

一些大小装饰公司为了吸引顾客承诺在装修过程中主材与辅材都会选择一线品牌产品,但是很有可能他们所用的是一线品牌瓷砖里的工程品;大家都应该清楚,大部分工程材料都是缩水的,除那些危险到人身安全或者一些国家标志性建筑物;所以民用版的工程材料基本上都会多少缩水一些,请大家务必睁大眼睛。

三、品牌木地板

国内某知名品牌的房地产开发商,到处开发精装修商品房,在宣传资料与购房合同中明确注明地面木地板是某一级品牌,但本人一个朋友就买了他们的精装修商品房,在使用两年后,地面材料表面耐磨层就褪色,也就是说开发商所用的地面材料不是家装板,很有可能是工程板,只是选择了一个很好看的花色,表面耐磨转数根本没有达到家装级(4000转以上),所以建议大家尽量少买精装修的房子,除非自己实在没有时间抽空装修。

四、预埋式的电线水管

这类材料不管是自己装修还是装修公司承包,自己都要亲自查看产品的质量,因为这种材料属于预埋式的,如果一旦装修完毕后,才发现产品质量有问题的话,那售后就非常的麻烦,而且头疼,返工很有可能存在扯皮或者吵架,大家切记!

以上就是小编对装修公司承诺用的大品牌材料,但提供的都是特供产品的一些注意事项;所以小编强烈建议大家装修主材自己购买,如果实在没有时间需要装饰公司提供的话,建议选择实体店有售的优等品。

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