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我家卖瓷砖的,想要在网上销售,有什么平台可以
很多人意识到线下店要+互联网,也意识到平台模式是未来的趋势,那么怎么选择+互联网,进入什么样的平台最佳?
以下是个人行业从业多年的经验分析:
1.+互联网是未来实体店必做的事情,但是主要看你是某地域的门店还是厂家,如果地域门店,那么+互联网形成电子商务,费用投入很高,因为各大电子商务的巨头已经形成,但是加入之后未必在你的地域形成多大的销售。如果是厂家行为,那完全可以,各地门店共用厂家的线上门店,投入低,但是要和厂家形成相应的线上本地域销售分润模式。
2.平台模式在家居领域也将应运而生很多平台,如何选择合作,根源于你的诉求,但是终其根本还是看这个平台是否具备客户引流方式,更多的平台不具备这样的功能,那慎选,再就是结算方式,是否有账期,还有售后服务到底怎么形成,这些问题综合考量之后,都完全符合自己的诉求,那就可以考虑合作了。
预祝生意兴隆永续发展!
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在现在的情况下,建材家居行业的经销商如何拓客,签单
我是老余同志,专业从事家居门店运营服务。
当下不适宜做拓客,引流之类的营销活动,更别指望签多少单了。
非常时期,生命比生意重要。
门店有3大重要领域:前端引流,中端产品服务输出,后端客户运维。
如今最适合做后端。门店需要客户基础,需要忠诚客户支持,怎么办?
为商之道是想客户所想,急客户所急!当下应该是你如何能帮到客户,比如送口罩,消毒液之类活动开展,往往是最好的拓客!
但愿我的回答能帮到你,祝生意兴隆!
1.目前处在疫情期,隔离阻断是当前的主要任务,疫情没有解禁,各种行业目前都没有集体上班,建材家居行业也一样。
2.作为建材家具行业的经销商。想在现在这样的环境下拓客,签单,有什么方法?
3.出门寻找拜访客户肯定不方便了,
这个时候只能在电话,网络上进行。
4.维护好老客户。这个时候有时间整理维护老客户,加强沟通,有时间处理好各种问题,待疫情结束就可以实施补货签单。
5.整理好意向客户。没有签下单的意向客户,这个时候有时间加强沟通了解,了解他们的需求,解答他们的疑惑,争取疫情后去签单。
6.整体平时联系过的客户,打电话或者在网上联系,加深了解,为疫情后重新拜访打好基础。
7.如果是先打款的客户,也可以先打款,先签单,疫情后再发货。
8.在手机上或者网上做一些营销宣传,品牌推广,聚聚人气和知名度,疫情结束后就可以联系拜访。
9.
向厂家争取更多的品牌支持。厂家有广告支持,业务支持,售后服务支持,技术支持,疫情期间,多个和厂家联系,争取更多的支持,以利于经销商来拓客签单。
建材家居行业现在情况,如何拓客开单?
这个没有一针见效的神药,更多是巨大的心里压力及无助,以下就这个进行分析。
这个问题非常存在普遍性
这个疫情预计3~6个月的影响,建材商场开业,由于对客户的巨大心里影响,客户短期内也不会去建材卖场,那么这个时候如何触达客户?是所有经销商的痛点和难题,采取的形式多种多样,我就此展开一些分析!
【装修客户刚需仍然在】
目前形式对于家居建材行业来说是短暂的困难,这些客户还是刚需客户,只是消费暂时压制,但是不会消失!预计到5月份将会有一个消费小高峰,也就是315这波客户大概率会推迟到5月份进行!
【客单价会有所下降】
两个因素: 其一当然这个里面也因为前3~4个月老百姓的收入很低,消费意愿降低;其二加上建材家居商家几个月的亏损,急于增加营业额,将会大幅活动促销,消费的客单价将会略微下降!老百姓总体来说会更加青睐性价比产品,所以产品组合及价格调整,需要商家提前考量!关键词:性价比
【消费形式发生变化】疫情期间消费者不能出门,各大建材家居商家及总部管理采用各种远程办公效率工具,客户营销方面:采用了各种直播软件,对客户进行了培训教育,营销,并且采用社群裂变客户的各种模式!近期比如索菲亚衣柜,欧派橱柜,欧派木门,德国舒尔茨漆等各大品牌都在如火如荼的客户开展营销及维护工作,这种活动形式全国初步估计达数万家!
这个期间客户将被眼花缭乱的各种直播洗脑营销,但这种大概率都是锁定意向客户,把流量导入到私域流量池,提前锁定客户!但是这波客户最终换单是会到卖场进行的,因为建材家居是客户需要重度沟通的产品品类,客户还是需要现场体验后决定是否最终购买,所以这里面锁定的意向成交率可能在30%,那么还是对于构建线上营销能力较弱的商家还是有一定机会的!
具体建议:
1.积极调整心态,把营销策略进行深度调整,不要再奢望高额利润,把自己的产品及价格体系重新组合,以面对新的挑战!
2.扎实好基本功,把团队建设做稳固,尤其是专业知识,服务水平得到更高的提升,所有的营销还是要回归本质:真心为客户做好服务!
3.利用直播软件,采用微信等社群营销体系,对客户进行进行营销活动!
具体的详情,如果您感兴趣请关注!老刘从事家居建材行业10余年,操作经验丰富!
本人也是家居建材行业的从业者,最近也在思考目前形势,怎么样运营,能把损失降到最低,我们不妨从以下几个方面去思考,或许还是部分建材人的一个机遇。
首先 开门抓刚需,刚需的客户和我们一样着急,这边还着房贷那边还得交房租,关键由于疫情原因,还没法施工,所以他们也很着急,但这部分客户以中低端客户为主,我们要提前调整相对应的产品;还有准备上半年结婚的新房,他们更着急,一旦营业会饥不择食。这时候我们要做的是提前调整好库存和施工工人,打效率战,谁的效率更高胜出的概率更大,当然这一切都要有好的产品做保证。
其次 提前布局次刚需,当然还是由于疫情的原因,建材行业的一旦营业,不管是工厂还是经销商势必会有一轮价格战,去回血。随着各商场和商家的大力宣传,会有一部分下半年的客户会抓住机会,提前入手,担心下半年涨价或怕时间来不及。这部分客户主要群体是下半年交房的、婚房还有就是学区房周围小区。这都需要我们提前想到。
第三 消费者消费习惯的改变,这是目前我们传统建材行业最为头疼的,随着这几年互联网的发展,对传统行业的冲击有目共睹。近期大家都宅居在家,有建材购买需求的客户势必没事会看浏览网站,了解产品,好在建材行业大多有品牌和对经销商的保护政策。那我们急需要做的就是提升线下的服务,顺势而为,加强线上的推广,现在所说的线上不单纯指的是某宝,包括微信、抖音直播等各种自媒体的宣传,当然也可以利用社区群做团购,一定要求我们与时俱进,才不会被行业淘汰。
第四 巩固和拓展原有的销售渠道,这要结合你现有的客户群体,对这特殊的时间点,有针对性制定销售策略和激励政策。随着消费习惯的改变,零售渠道的建立也尤为重要,客户到处逛的概率通过本次疫情,也会相对降低。
五 消费能力的降低,这也是我们要面对的,由于疫情没法经营,消费能力势必降低,这时候我们一定要整合相对应的资源,改变过去单店单品类和一个老板一个品类一家店的模式,就像这几年的定制行业的发展,目前厨房、衣柜、木门等木制作基本都是一站采购。相信其他品类也会陆续跟进,我们也要提前布局。
当然所有的一切,都是以人为本,找对方法加倍努力,相信这次疫情不会对我们有太大的影响,而且会成为我们建材人销售转型的一个时机,希望我的回答能够帮助您!
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