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建材实体店的生存之道在哪里?不要大咖式的指点江山,要能用于实际的实战经验之谈

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建材家居实体店的生存之道在哪里?怎么做才能持续盈利并有市场竞争力?在这点我说说我的看法。

一、终端的打造

首先,既然是实体店,就要打造具有竞争力的门店。什么样的门店有竞争力?一流的位置,一流的形象,一流的面积。注意,原来我们卖建材很多的只是把产品当材料展示出来,而现在更多的是要体验,所以,店面的产品陈列是根据消费者场景体验展示,产品出样也是一门学问,卫浴、地砖、地板出样方式和软装饰搭配都不一样,根据自己经营的品牌产品来定。

二、团队打造

打造好店面后,就是团队的打造,这个说起来简单,做起来就要难很多。导购店长的培养需要时间和方法去打磨,从销售话术到服务要点,客户动线到如何留客,需要好好打磨。这个是最重要的环节,店面员工水平的高低就是老板水平高低的直接体现。打造好销售团队后,其它的配套服务团体也要逐一打磨到位。

三、软实力打造,创造销售奇迹

这两步走好后,我们解决了留客和搞定客户这一环节。现在就是需要解决客户引流和客户服务及品牌口碑转介绍到持续服务的问题。

在现在这个经济大环境下,低成本的引流非常重要,比如新媒体、社群、小区、同业和异业联盟合作,这些都是低成本的引流手段。服务我们做什么?售前服务引流(比如免费送装修踩脚垫、免费包防盗门、免费测量做效果图和预算等等很多种方式),售中服务活动收单(现在活动一定要注意低成本控制,不要玩什么高举高打,更多的需要整合各种资源来做活动),售后服务更要做好,这个就包括基础服务和客户增值服务,跟重要要做好客户持续服务,要不然客户一年以后就忘记我们了。设计好客户转介绍服务,通过持续的服务做好口碑,培养好客户忠诚度,做好了这点,产生客户转介绍就很容易了。这个服务过程,如何培养打造好服务团队就很重要了,在现在人工成本持续上涨的今天,这个也是一门学问。

过以上这些方法,我想要做好实体店就不难了。我们全国有1800多家门店,持续盈利的都在80%以上,每年我们都会输出一些新的理念,新的方法,与时俱进,注重学习,打造好团队,输入方法,我想实体店的春天也就不远了。路在脚下,祝所有实体经营者都能找到适合自己的法门,持续盈利,多多挣钱!

按今年的形势,建材类实体店是否有必要撑下去

您好!我是天养,现在就,按今年的形势,建材类实体店是否有必要撑下去?的问题发表一点个人意见,

其实你的问题因为牵扯到你经营的地区和方向和思维,很难准确的判断,但就建材这个行业可以这样分析

一,别看中国近些年不管是建楼,建公路,建铁路,都取得了很好的成绩,还拿到了很多世界之最和世第一,但正因为如此这才对是中国的建筑业来说才刚刚起步

二,就上述的不说,就光中国自己,土地面积和人口比率来看,建设需求和空间还是很大的

最后说一下个人的见解,主要是取决于你的地区和方法还有思维方式,地区问题可以这样分析,去了解一下人口分布,密度最大的以经饱和了,密度最少的还未到时候

再有就是现在都是互联网经济了,别一直死守传统的经营模式,改变一下思维方式可能对你有帮助

以上是本人对,按今年的形势,建材类实体店是否有必要撑下去?的个人见解

你好!本人是从事建材行业经营十余年的老油条,有关于建材领域的朋友多关注交流。对于你提出的问题,就个人经验和对行业趋势的判断分享几点观点:

近几年由于全国房市逐渐呈“冷却”态势,现有房市存量过剩,建材行业材料进价上涨、租金及人工成本居高不下、获客成本高、库存压力等多座大山,压得经营者寝食难安,也吓退很多经营者退出行业;加上这次突如其来的疫情就更像一场行业的灾难,很多经营的朋友此刻因为年前支付的年终奖和年底冲量,仅有的现金流已经开始“告急”了。因为疫情无法复工错过每年开年的销售旺季,没有任何收入来源,但人员保障工资、租金仍要支付,建材老板这时候确实“太难了”!这就是建材行业此刻共同的“殇”。

说完我们面临的困难,也说说这个行业的未来机会和空间:

1、相对于疫情期间娱乐、餐饮行业个人认为是属于“放弃消费类”的行业,而建材家居行业应该是属于“刚需延迟消费”的行业,也就是说需要消费的群体还在只不过暂时无法消费,甚至有可能疫情过后会出现销量“井喷”的现象;

2、未来三到五年中国的基建项目投入持续加大,如果有规划、有资源能提前进行工程渠道布局的建材商将能会迎来渠道风口;

3、中国城市化进度进一步加速,在未来几年“改善型装修”、“二手房装修”会在很多城市比例逐渐上升,建材商的消费群体不再是单一的新房装修;

至于该不该坚持下去这个话题,个人觉得考虑经营者或者团队具备以下几点条件:

1、经营的产品竞争力决定能是否让客户“持续信任”的资本;这里面包含产品的质量、技术、设计多重维度,以往建材行业可能都认为给消费者做完这笔买卖可能从此老死不相往来,因为建材装修本来就是极度低频的消费,现在你经营的“产品力”不行的话,做再多社群营销、渠道建设根本行不通,而且现在只要产品有问题明天你可能朋友圈、微博、头条的负面信息就来“围剿”,所以好产品是经营的“根”,有了这“根”才有做推广、做营销的必要;

2、经营模式是否能逐渐做到“轻资产化”,控制应收账款风险;做过建材的老板都或多或少有过相似的经历:辛苦干了一年感觉还是销量不错的,年底一看账上钱到哪去了?原来在仓库满满的堆货里和外面飘荡的应收账款,这就是建材行业的真实写照;现在因为疫情都明白了现金流有时比利润更重要,那在新的一年你所经营的实体店有没有办法逐步降低库存风险、把控收款风险是以后赖以生存的竞争力,没有做不到建议还是考虑尽早止损;

3、团队或者老板本身有没有具备持续学习新的获客渠道的决心;这一点太关键了,如果我们自身思维上不认可、没有强烈改变的决心和欲望,还是想用之前做生意的“三板斧”,毋庸置疑建议赶紧转行;疫情的到来倒逼了整个建材行业正式进入社交电商和线上获客的领域,建材行业从现在开始自媒体、社群营销、短视频营销将不再是“新鲜领域”,并且在未来的行业竞争很有可能不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼,你的学习能力和创新能力能有多快就是决定能走多远,在这波新的“大洗牌”,谁都有机会“一跃进龙门”;

4、专业能力和服务能力是否持续提升;中国现阶段的消费已经处于产能过剩,你除了提供优质的产品,还必须有迎合客户需求、甚至是超出客户期望值的服务,服务力将是建材行业实现转型的突破口,你现在能依据你的品类规划新的服务力该怎么去做吗?

5、是否有让老客户“回头”以及“裂变”的营销模式;如果经营者在建材行业从事两年以上,第三年开始转介绍比例很少说明没有模式去做老客户的维护;除了维护老客户,现阶段社群营销各行各业盛行当下,是否能策划成一个符合你所经营品类的“裂变”模式呢。

以上观点纯属个人观点,针对建材行业不同的品类方式方法也是有所区别,如有朋友希望进一步探讨,可添加关注进行交流!只要有决心自我改变,熬过了冬天,春天还会远吗?

到此,大家对建材门店装修效果图片大全高清的解答时否满意,希望建材门店装修效果图片大全高清的2解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。