购买家居产品 一定要搞清楚退货条目_花费者_产物
有家居商家表示,“无条件退货”仅担保产品尚未送到顾客手里之前。如果产品被送往顾客家中而且被拆封,且没有质量与设计毛病,还是要收取一定的运费和包装费。
一些家居卖场提出“无条件退货”的承诺,出于做事的角度,在落实的过程中小额的运输用度一样平常由商家承担。如果数额较大哀求消费者支付一定运费是合理的,但是必须价格公正。消费者在购买时商家要事先声明退货收取运费等事变,而且明确用度标准。
多数家居阛阓“无条件退货”的承诺仅限于正常发卖的产品,不包括定制产品。消费者在购买此类产品之前商家会明显提示。大多数家居卖场认为,如果消费者执意要退定制产品,所产生的用度要由消费者卖力。定制产品比较独特,尺寸、风格等方面有较大局限性,如果退回很难二次发卖,不可能由于“不喜好”就退掉。但是如果定制产品厂家已经开始制作,消费者执意退货,中间产生的本钱、运输等用度肯定要由消费者承担。至于要承担多少,可根据工程进度、折衷,但是末了数额是由消费者和厂家切磋而定。如果由于质量问题哀求退货就另当别论。
一样平常情形下,家居卖场的“无条件退货”并不涵盖匆匆销品、特价品或样品。匆匆销产品本身利润就很小了,如果再退货或换货太麻烦,但这也并非一项“铁打规定”。虽然卖场一样平常规定不许可处理的商品再退货,但是并非硬性规定。如果产品有何质量瑕疵,免费而不能免责。因此,消费者在购物时要负责考虑、谨慎选择,不要由于一时心动而“挥霍无度”;同时最好想到退货时的一些细节,与商家事先明确任务。除了家具质量问题可退货外,消费者还该当与商家沟通好其他退货条件,以保障自身权柄。
(来源:齐家网)
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