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有经验的大神们,你们觉得家居建材类的门店销售怎样做才能不让客户流失?谢谢

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首先店里面的产品要齐全 客户想买的东西店里基本上都有 比如低档的 中档的 高档的 价格便宜的 价格适中的等等 再一个服务态度要好 客户进门后尽量斟茶倒水 给客户好印象 另外销售员要对所在行业要知识面广 要跟客户解说产品特性 跟客户探讨客户家的一些装修过程中出现的专业问题 并给出建议尽量说服客户 成交后及时跟踪订单生产情况及物流信息(通过微信及时通知客户) 安装时叫安装师傅认真装好一点 不要让客户挑剔什么 最后是售后一定要重视 客户反映的问题应迅速解决 等到客户投诉就不好了 如果是装修公司的单应适当的留点回扣 过年过节送点礼物给装修公司 尽量跟装修公司搞好关系 现在建材方面绝大部分是靠装修公司的订单的

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居家建材怎么留住顾客?其实只要做好这几点,1、质量要有保证,这很关键的。2、和顾客交朋友,这就是销售技巧,不是急功近利,一定要真诚,先让顾客认可你的人再谈生意,推荐的东西也要和顾客多沟通根据顾客的需求来。3、价格不能高于市场其他,因现在价格也是比较透明的,做好这几点口碑会越来越好,不光留住老顾客,而且老顾客还会给你带来新顾客。这只是我个人的建议!

做好客户的商机管理,做好对客户的粘性,首次服务留下好的品牌和个人印象,客户未成交一定要做好客户的二次回访跟踪,利用促销再次邀约,成交不代表销售完成,还要做好一系列售后服务,赢得客户肯定,从而产生老客户转介绍!

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服务客户不流失从以下三个角度来>实行/p>

1.情,跟重要客户打好感情,感情到位了比利更有>气力/p>

2.利,通过利和客户绑定到一起

3.增值服务,可以给你的客户提供一些其他地方没有又是他们需要的增值服务,比如把你的老客户建个社群,不断的给群里讲解你们产品如何去辨别好坏,讲解装修的知识等等。这样也在培养客户的信任度。

引流,给你两个思考角度

1.你可以和装修公司合作,你能解决装修公司的问题,他们就会抢着跟你合作。

2.跟你市场里,卖的产品和你不一样的商家合作,你们互相引流,这种联盟商家要质不要量,有一家能起到效果,比跟十家说好了,没效果强。

以上是我个人的见解[微笑][微笑][微笑],具体情况还需要您斟酌,希望能够帮到您[祈祷][祈祷][祈祷]

我最近家装了二套新房,跑遍了周围建材家居市场,与许多门店打过交道。对于建材家居门店销售怎样不让客户流失,我的几点建议如下:

一、重视门店特色和品质。

一方面是指门店整体装修风格和质量,要起到突出提升所售商品,吸引顾客进店与停留的效果。

另一方面在样品展示上选择性价比高的商品。不同档次的建材家居商品都有相应的消费者群体,因此门市在定价时一定要结合商品的性能、质量、成本,尽量为顾客提供性价比高的商品。

二、重视与顾客的>交换/p>

首先,要求和培养综合素质高的店员,熟练商品与业务流程,举止谈吐优雅,热情耐心接待客户,引导客户了解商品,倾听顾客个体需求,与顾客建立真诚信任的关系,并留下有效沟通的联系方式。

其次,注意与顾客的店外互动。无论该顾客已经下单与否,都应该主动沟通联系。

三、重视售后服务与>接洽/p>

门店售后的态度,也是有口碑的。好的口碑,自然会令老顾客引进新顾客。所以,售后要做好质保换修,与倾听顾客评价的工作。

以上几点是我一方面作为建材家居消费者,另一方面与一些生意旺盛的店主朋友交流得出的经验。但愿对你有所帮助。

投了五百万做了一个全品类建材店,怎么样经营才能避免失败

说实话,如果真的开了一个全品类建材店,可能您这500万还不太够,经营到最后不一定会失败,但必然会剩一大仓库的货,到最后一盘点,可能赚钱,但却全部在货上,不建议弄。

虽然我不做建材生意,但老家的师兄弟却一直在这个行业混,自己倒卖,然后接家装活干,一年也不少赚。今天就说说我对建材行业的看法。

如果打算开建材行业,那自己就必须计算出投资比例,如果计算不得当,别说500万,就是50万也会亏进去。

第一,建材店,尤其是全品类建材店,对门店的面积要求特别大,开在闹市区房租贵,开在不繁华地段又没有生意,所以开建材店选址很关键。如果是新手,建议店、库分离,即店在五金市场,仓库放在郊区,这样可以节约硬性房租成本。

第二,不建议干全品类建材店,先不说全国,就以省为单位,一个省的建筑材料就会有几千甚至上万种,你怎么可能做到全品类?别说500万,如果囤积一些货,就是有5000万也不一定够用。所以,起初千万不要弄什么全品类店,先以某个品牌、某个品类作为突破口,根据市场需求铺货才是王道。

第三,样样全不如一样精,说实话,开店品种全是好事,但对于新店来讲,样样全不如样样精。建材是分很多大领域的,如果做的太分散对于新店来说是不利于宣传和经营的,也不利于口碑管理。与其什么品类都涉及,不如专精一个领域,比如瓷砖,如果你即卖瓷砖又卖板材,只能说你是个建材商店,你做的再好也没有特色,但如果你专门做瓷砖,将瓷砖品类做全,只要是市面上有的工艺与品牌,你都有货,那这就是特色,这样很容易把门店知名度做起来。

第四,开建材店如果资金流不充足,切忌囤货居奇,现在的建材行业瞬息万变,很多建材商过高的估计自己的销售能力,趁着厂家促销大批量压货,后来市场饱和,厂家推出新产品,自己剩了一仓库的货销售不出去。很多建材店亏损、倒闭的原因就是因为资金不足和商品滞销。

以上就是不建议你开全品类门店的原因,接下来说说关于经营问题:

其实经营问题很简单,只要你代理的品牌,拥有的产品质量上去,围绕人无我有,人有我全,人全我精的原则,结合自己的客户、受众群体进行营销即可。

另外建材可以围绕技术、环保、品牌、施工方法、施工技术展开营销,这个方法与方式都不是固定的,具体还是看当地市场是怎样的,才能有一些方案出来。

不过,营销的对象要注意,你针对的不仅仅是业主、房主,其实从本质上讲,建筑公司、企业、装修工人、包工头等,都是你的客户,有些直接给提层,有些直接给返点、回扣,甚至有些还可以直接给予奖金或利润,至于怎么操作那就看自己本事了。

到此,大家对建材店面高级装修风格图片的解答时否满意,希望建材店面高级装修风格图片的2解答对大家有用,如内容不符合请联系小编修改。